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Retour

Nachdem Sie binnen 14 Tagen nach Erhalt der Speditionsware (Annahme durch Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) den Kauf schriftlich per Post oder Mail widerrufen haben, beauftragen wir die Rückholung. Rücksendekosten für Abholungen durch die Spedition sind vom Käufer zu tragen. Die Ware muß originalverpackt, unbenutzt und mit allem Zubehör abholbereit gestellt werden. Den Abholtermin ist vom Käufer direkt mit der Spedition abzuklären.

Bei Rückgabe einzelner Bezüge, Abdeckplanen oder anderen Artikeln, die normal mit der Post zurückgesandt werden können bitten wir Sie, die Artikel unbenutzt und mit allem Zubehör transportsicher zu verpacken. Sie bekommen zeitgleich mit Ihrem Widerruf ein Retourenschein für DHL per Mail zugeschickt. Bitte drucken Sie diesen Schein aus, kleben ihn an das Paket und bringen es zur Post. Diese Retoure ist innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz für Sie kostenfrei.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Sobald die Ware in unser Lager eintrifft wird diese geprüft. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.

 Rücksendekosten

Die Rücksendekosten im Widerrufsfall bei nicht paketversandfähiger Ware(Speditionsware) finden Sie in der folgenden Tabelle. Der Warenwert sowie das Land aus welchem der Rücktransport veranlasst wird bestimmen die vom Käufer zu tragenden Kosten.

Alle weiteren Informationen zu den Bedingungen und Voraussetzungen des Widerrufs finden Sie hier.

 

Land / Warenwert

bis  499 €

bis 1349 €

bis 1899 €

ab 1900 €

Deutschland

   69 €**

   99 €**

   129 €**

   199 €**

AT, BE, LU, NL

149 €*

199 €*

 269 €*

 389 €*

FR

249 €*

389 €*

579 €*

 749 €*

ES

279 €*

439 €*

599 €*

 759 €*

ES Mallorca

359 €*

529 €*

949 €*

    1109 €*

CH

   259 €***

   389 €***

   529 €***

   679 €***

 

*     inkl. 19% MwSt.

**   inkl. 19% MwSt.; exkl. Inselzuschlag i. H. von 100 €

*** exkl. MwSt.

(Weitere Länder auf Anfrage)

 

 

Retour

Après avoir annulé votre commande par écrit, par courrier ou par e-mail, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise expédiée (acceptation par vous ou par un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur), nous nous chargeons de la reprise. Les frais de retour pour les enlèvements par l'entreprise de transport sont à la charge de l'acheteur. La marchandise doit être prête à être enlevée dans son emballage d'origine, non utilisée et avec tous les accessoires. La date d'enlèvement doit être convenue par l'acheteur directement avec l'entreprise de transport.


En cas de retour de housses, de bâches ou d'autres articles qui peuvent être renvoyés normalement par la Poste, nous vous prions d'emballer les articles non utilisés et avec tous les accessoires de manière à assurer le transport. En même temps que votre rétractation, vous recevrez par e-mail un bon de retour pour DHL. Veuillez imprimer ce bon, le coller sur le colis et le déposer à la Poste. Ce retour est gratuit pour vous en France.


Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises. Dès que la marchandise arrive dans notre entrepôt, elle est contrôlée. Pour le remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui qui a été utilisé pour la transaction initiale.


Frais de retour


Les frais de retour en cas de rétractation pour les marchandises ne pouvant être envoyées par colis (marchandises expédiées par un transporteur) sont indiqués dans le tableau suivant. La valeur de la marchandise ainsi que le pays à partir duquel le retour est organisé déterminent les frais à la charge de l'acheteur.


Vous trouverez ici toutes les informations complémentaires sur les conditions et les exigences de la rétractation.

 

Pays / Valeur de la marchandise jusqu'à 499 € jusqu'à 1349 € jusqu'à 1899 € à partir de 1900 €
Allemagne 69 €** 99 €** 129 €** 199 €**
AT, BE, LU, NL 149 €* 199 €* 269 €* 389 €*
FR 249 €* 389 €* 579 €* 749 €*
ES 279 €* 439 €* 599 €* 759 €*
CH 259 €*** 389 €*** 529 €*** 679 €***

 


* TVA de 20% incluse.


** TVA de 20% incluse ;


*** hors TVA.


(Autres pays sur demande)